区督查工作总结样本

一、决策督查

____市督查__市重大决策、重要部署的落实作为督查工作的重点，放在督促检查工作的首位，每次都及时拟定督查方案，适时组织督查活动，按时通报反馈督查情况。

（一）《工作报告》中确定重点工作的落实。作为对____市经济社会发展具有指导意义的《工作报告__市督查室在抓落实的过程中一是进行任务分解、明确责任。__市二届三次会议结束后，督查室__所做《工作报告》中确定的项目建设、工业经济、“工农”__镇化建设、第三产业发展、改革开放、社会事业等项重点工作，进行分解，明确责任单位，实行台账管理。二是认真落实报告、通报制度，下文（驻政办〔__〕33号）要求各责任单位按时报告重点工作落实情况。同时，严格执行通报制度，对各责任单位的工作落实情况以《政务督查》的形__市领导予以通报__市领导和有关部门掌握重点工作进展情况提供了依据。三是根据领导安排和工作需要，对项目建议__村公路建设等重点工作开展专项督查，深入现场了解重点工作进展情况，促进了工作的落实。如__年_月、8__市督查室两次__市交通、发改、财政等部门组成督查组，深入各县__村公路施工现场。对____市__村公路建设情况开展督查。督查结束后，下发了督查通报，对未开工和进展缓慢的县区进行了批评，促进____村公路建设。

（__市__市十五件实事落实。十五件实事是___市__市深入贯彻党的__大精神，推动科学发展，促进社会和谐，着力改善民生的一项重大决策。为认真__市__市重大决__市督查室着重采取了以下几项措施，切实抓好关系人民群众切身利益的实事的落实。一是认真筛选。年__市督查室在、省十大实事的基础上，召开座谈会，倾听部门和群众呼声，反复调查研究，多方征求意见，本着实事求是，切实可行，体现特色、促进发展的原则，及时提出了十五件实事的初步意见，很快__市__市同意并下文实施。二是明确责任。对十五件实事进行任务分解，明确主

办单位和协办单位，要求承办单位实行“一把手”负责制，确保领导到位，措施到位，效果到位。三是搞好督__市督查室多次召开十五件实事责任单位参加的汇报会，听取进展情况，协调解决遇到的问题。督查室还先后深入到各县区、相关局委，对垃圾处理场建设、县中心医院建设、妇幼保健院建__村卫生室建设、家__乡等进展缓慢的实事，开展重点督查，现场解决工作中存在的问题。

（三）热点、难点和群众关心问题的落实。___市督查室针对决策部署实施过程中的热点、难点问题以及群众关心的问__市督查室都能够按照领导和群众要求，集中人员，集中力量，集中时间，开展专项督查，化解社会矛盾，切实解决了一些热点、难点和群众关心的实际问题，__市决策的顺利实施。如__年春节前，部分群众反__市部分客运线路存在乱涨价的现象。接到群众举报__市督查室及时__市发改__市运管__市电视台、日报社等单位，组成联合检查组，于2月1～2日、2月9～10日__市东、西、南、北四个方面的客运站点进行了拉网式排查，纠正了个别车站、车辆擅自提价的行为，对超标准收取标价的现象当场监督车主退还多收票款，暂扣营运证。据统计，检查期间，检查组共检查营运车辆8多车次，发现违规车辆121辆，查扣营运手续104辆，当场退票10多元，有力地打击了个别客运车主私抬票价的行为，受到群众的欢迎，稳定了春运期间票价稳定。又如__年_月23～30__市督查室根据安排__市__村工作会议中确__村容村貌整治、农业产业化推进、林业生态县创建等项工作，开展督查，确__市__村工作会议精神的落实。

二、领导批示件办理

领导批示件直接反映__市经济社会的热点难点问题，事关人民群众利益和社会稳__市督查室一直把领导批示件办理工作摆在重要位置，当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作来抓。____市督查室进一步规范各级领导的批件办理工作，采取逐件登记、迅速转办、限期办理、定期催办等措施，做到批则必查、查则必果、果则必报、报则必准，把好事实关、定性关、处理关、文字关和时间关。___市督查室共办理各级领导批示件16

件，办结率1％，做到了件件有着落，事事有结果。在接到副秘书长周春燕同志批示的关于西平县原石油公司陈_反映县和县拖欠其加油费问题的来信后，及时向西平县下发了《督查通知》，要求西平县抓紧调查处理，并深入西平县通过召开座谈会、走访上访群众等形式，对查处情况进行跟踪督查，使问题得到了解决。

三、建议提案办理

____市督查室共__市人__市政协转来的建议提案409件，其中，建议132件、提案277件。经过扎实工作，今年的建议办结率为1％，代表对办理的满意率及基本满意率为1％。

针对今年建议实际情况，为保证办理质量，提高办理效率，在坚持往年办理工作经验、做法的基础上，积极探索新思路、新途径，加强领导，健全制度，突出重点，狠抓落实，在规定的时限内，较好地完成了建议办理工作，使代表建议在经济建设和社会发展中的作用进一步提升。第一，高度重视，加强领导。人代会、政协会闭幕后，及时研究办理工作，分解办理任务，下发《驻__市办公室关于认真做好建议提案办理工作的通知》（驻政办〔__〕40号），对建议提案办理工作提出具体要求。第二，突出重点，解决难点。一是抓重点建议提案。今年，将把反__市项目建设、“三农”、民生等问题的20件建议提案确定为重点建议提案，由各位分__签署办理意见，要求这些承办单位要以办理这些重点建议为契机，达到促进本单位工作开展的目的。二是抓重点承办单位。将这15家单位列为重点承办单位，要求这些单位切实加强领导，充实办理力量，落实承办责任，不折不扣地完成了承办任务。三是抓难点建议。对于一些涉及面广、情况复杂的建__市督查室不再交局委、县区办理,充分发挥督查室的综合协调作用，使建议反映的难点问题得到的答复。如第52号《关于__市（县__镇居民实行缴费一卡通的建议__市督查室召开由电力公司、__水务、__集团、移动公司、__网通公司等8家相关单位参加的协调会，专题研究，提出明确的答复意见，代表对答复表示满意。第三，明确责任，完善机制。__年的建议提案办理工作形__分工负责、“双交双督”、情况通报、目标考评等一系列办理

工作制度，切实加__市办公室对建议办理工作的领导和指导，增__市各口和承办单位对办理工作的责任感和积极性，整合了力量，形成了合力，为加快办理进度、提高办理质量提供了可靠的保证。承办单位按照要求，建立健全了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室领导抓落实和专人负责办理的分级责任制，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制__市建委从建议的接办交办、办理期限、办理类别、办理职责、办理原则、答复要求等做了全面规定，使建议办理工作成为一项重要的常规工作，做到了有规可循、有章可依。第四，加大督查，狠抓落实。一是领导督办。今年进一步完善了建议提案办理督促检查制度，对涉及多个部门的重点建议，领导亲自出面协调解决。各承办部门也普遍加强了督促检查，采取领导督办、重点催办、专人承办等措施，有效地提高了办理时效和质量。二是跟踪督办。不定期通报各承办单位的办理情况，对办理进度快、质量好的提出表扬，办理差的或无故延误期限的给予批评。7月__市督查室召开了由办理进度缓慢的承办单位参加的建议督办会，要求办理加快办理进度，保质保量的完成办理任务。三是进行复查。针对个别单位对建议办理工作不够重视，办理质量不高，存在敷衍应付现象，专门下发了《关于严肃认真__市建议办理工作的通知》，要求各承办单位__市关于办理工作的具体要求，对已经办理完毕的建议进行一次全面的复查，复查的内容包括：办理制度建设情况、与代表沟通情况、调查研究情况、主要领导对答复件的审核把关情况以及代表反馈意见等。各承办单位按照要求认真开展了复查，加强了与代表的沟通，完善了办理制度，推动了今年办理工作的开展，为今后的办理工作打下了坚实的基础。

四、业务建设

1.加强了政务督查队伍建设。一是加强学习。全室人员深入学习了党的__大和__届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，思想政治觉悟明显提高。认真学习研究了上__市__市出台的各项，提高了水平和落实的能力。加强业务知识学习，提高了办文办事能力，积极探索创新督查工作方法。二是加强了作风建设，树立了务实高效、严谨认真、廉洁公正的工作作风和良好的工作形象。三是加强了团结。督查室一班人处处以工作为

重，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，形成了团结奋进的良好工作局面。

2.加强__市政务督查工作的指导。年初，督查室制定下发了《__年驻__市政务督查工作要点》，对____市的政务督查工作从总体思路、督查重点、工作措施三个方面提出了明确要求。11月__市督查室根据、省关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见，制定下发了《驻__市办公室关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见》（驻政办〔__〕96号），《意见》明确了当前督促检查工作的任务和重点。系统督促检查工作的主要任务是，对重大决策和重要工作部署贯彻落实进行督促检查；对发布文件贯彻落实进行督促检查；对会议决定事项贯彻落实进行督促检查；对领导同志批示事项贯彻落实进行督促检查。工作重点是党、，、省政__市__市重大决策、重要部署贯彻落实。《意见》还要求，要建立健全督促检查的落实工作责任制度、报告制度、通报制度和工作联系制度。要加强组织协调、完善决策、发挥监督作用、提高督查效率，不断改进督促检查工作方式方法。

3.办好《政务督查》。__年的《政务督查》共出版13期（其中增刊4期），50多万字。一年来，《政务督查》紧紧围__市政务督查工作，及时开设了督查动态、本期聚焦、建议提案办理、十五件实事、项目建设、走进__村等栏目__市领导和各县区、各部门了解、掌__市政务督查工作开展情况提供了一个重要窗口。同时，《政务督查》还进一步改进和完善了理论研究、他山之石、本期专稿、县区扫描等栏目，及时刊发政务督查理论知识，交流各县区、各部门政务督查工作开展情况、经验和做法，提高了各县区、各部门政务督查信息上报的积极性，促进__市政务督查信息上报工作的制度化和规范化，引起了各级领导的重视。